> ampliación CCQRO Santander

Ante la necesidad de ampliar su capacidad en Querétaro, Banco Santander decidió construir un nuevo edificio junto al Contact Center (CCQRO), ubicado en un complejo de 16 hectáreas junto a la carretera México–San Luis Potosí.

Esta localización permite aprovechar parte de las 1,940 plazas de estacionamiento y diversas instalaciones compartidas, como comedor, tienda de abarrotes, centro de atención médica y área de mantenimiento.

El terreno elegido se encuentra detrás del Contact Center, lo que facilita la conexión con la infraestructura existente. El diseño arquitectónico, desarrollado en colaboración con Estudio Lamela, responde a una línea funcional y ordenada, con un basamento ortogonal robusto y económico que sostiene un edificio elevado de carácter icónico.

La planta baja integra plazas y corredores en zigzag que evitan corrientes directas de aire y protegen del sol, creando un ambiente confortable y resguardado.

El edificio se organiza en tres bloques que rodean una plaza irregular, accesible peatonalmente desde el corredor contiguo al comedor del CCQRO.

Un puente conecta este corredor con la plaza y el estacionamiento. La plaza, concebida con vegetación y espejos de agua, contribuye a mantener una temperatura agradable, beneficiando a las oficinas que la rodean.

Tres núcleos ligeros y transparentes resuelven la comunicación y evacuación, complementados por elevadores que garantizan accesibilidad universal y facilitan el mantenimiento.

Las oficinas se orientan hacia las cuatro direcciones para optimizar el aprovechamiento de la fachada, mientras que las áreas de reunión, baños y espacios comunes se concentran en el núcleo central.

Las salas de reunión pueden subdividirse según las necesidades, y las oficinas de directores y subdirectores se sitúan junto a las mejores vistas, con los espacios operativos distribuidos de manera continua.

El proyecto reduce al mínimo la exposición solar directa y está concebido para permitir una futura ampliación que incremente la capacidad en 2,000 usuarios adicionales. La estructura es compatible con mobiliario modular, asegurando eficiencia y funcionalidad en el uso de los espacios.

Ante la necesidad de ampliar su capacidad en Querétaro, Banco Santander decidió construir un nuevo edificio junto al Contact Center (CCQRO), ubicado en un complejo de 16 hectáreas junto a la carretera México–San Luis Potosí.

Esta localización permite aprovechar parte de las 1,940 plazas de estacionamiento y diversas instalaciones compartidas, como comedor, tienda de abarrotes, centro de atención médica y área de mantenimiento.

El terreno elegido se encuentra detrás del Contact Center, lo que facilita la conexión con la infraestructura existente. El diseño arquitectónico, desarrollado en colaboración con Estudio Lamela, responde a una línea funcional y ordenada, con un basamento ortogonal robusto y económico que sostiene un edificio elevado de carácter icónico.

La planta baja integra plazas y corredores en zigzag que evitan corrientes directas de aire y protegen del sol, creando un ambiente confortable y resguardado.

El edificio se organiza en tres bloques que rodean una plaza irregular, accesible peatonalmente desde el corredor contiguo al comedor del CCQRO.

Un puente conecta este corredor con la plaza y el estacionamiento. La plaza, concebida con vegetación y espejos de agua, contribuye a mantener una temperatura agradable, beneficiando a las oficinas que la rodean.

Tres núcleos ligeros y transparentes resuelven la comunicación y evacuación, complementados por elevadores que garantizan accesibilidad universal y facilitan el mantenimiento.

Las oficinas se orientan hacia las cuatro direcciones para optimizar el aprovechamiento de la fachada, mientras que las áreas de reunión, baños y espacios comunes se concentran en el núcleo central.

Las salas de reunión pueden subdividirse según las necesidades, y las oficinas de directores y subdirectores se sitúan junto a las mejores vistas, con los espacios operativos distribuidos de manera continua.

El proyecto reduce al mínimo la exposición solar directa y está concebido para permitir una futura ampliación que incremente la capacidad en 2,000 usuarios adicionales. La estructura es compatible con mobiliario modular, asegurando eficiencia y funcionalidad en el uso de los espacios.